मैंने पहले एक खाद्य प्रसंस्करण संयंत्र के लिए डीजल जनरेटर सेट के लिए एक उद्धरण प्रदान किया था। ग्राहक के डेटा और संयंत्र की वास्तविक स्थितियों के आधार पर, मैंने गणना की कि 150 केवीए एसी डीजल जनरेटर सेट पर्याप्त होगा। हालाँकि, ग्राहक इस बात को लेकर चिंतित था कि क्या 150 केवीए बहुत अधिक बेकार होगा और चिंतित था कि मेरी गणना गलत और अपर्याप्त हो सकती है। तो, आइए 150 केवीए एसी डीजल जनरेटर सेट पर एक नजर डालें। लगभग 120 केवीए के कुल भार के लिए ग्राहक के पास तीन खाद्य पैकेजिंग लाइनें, एक कोल्ड स्टोरेज सुविधा, वर्कशॉप लाइटिंग और कार्यालय बिजली है। मेरे द्वारा अनुशंसित 150 केवीए एसी डीजल जनरेटर सेट में 20% मार्जिन है। भले ही सुबह के व्यस्त समय में सभी उपकरण एक साथ चालू हो जाएं, फिर भी कोई ओवरलोड ट्रिपिंग नहीं होगी। यह हमारे द्वारा पहले परीक्षण किए गए 120 केवीए मॉडल से कहीं अधिक विश्वसनीय है। हालाँकि, यह ग्राहक की दूसरी खरीदारी थी, और उनकी प्राथमिक चिंता 150 केवीए एसी डीजल जनरेटर सेट की स्थिरता थी। पहले, उनका पुराना जनरेटर वोल्टेज के उतार-चढ़ाव से पीड़ित था, जिसके कारण अक्सर कोल्ड स्टोरेज कंप्रेसर जल जाता था। मेरे द्वारा सुझाए गए 150 केवीए एसी डीजल जनरेटर सेट को खरीदने के बाद, उन्होंने इसे एक सप्ताह तक इस्तेमाल किया और मुझे बताया कि वे इससे बहुत खुश थे, उन्होंने कहा कि जिन समस्याओं के बारे में वे चिंतित थे, वे उत्पन्न नहीं हुईं। उन्होंने ईंधन की खपत की भी गणना की। 70% लोड पर, यह 150 केवीए एसी डीजल जनरेटर सेट प्रति घंटे लगभग 11 लीटर डीजल की खपत करता है, जो समान रूप से संचालित, ऑफ-ब्रांड इकाई से लगभग दो लीटर कम है। इसे प्रतिदिन आठ घंटे चलाने से, वे प्रति माह लगभग दो हजार युआन ईंधन बचा सकते थे।
ग्राहक ने इंस्टालेशन में आसानी पर भी टिप्पणी की। अपनी प्रभावशाली शक्ति के बावजूद, 150 केवीए एसी डीजल जनरेटर सेट कॉम्पैक्ट है, उस स्थान के लिए बिल्कुल सही आकार का है जिसकी हमने योजना बनाई थी और ग्राहक ने प्रारंभिक बातचीत के दौरान आरक्षित किया था। ग्राहक के अपने शब्दों में, उसे उम्मीद नहीं थी कि हमारा कारखाना इतना पेशेवर होगा। जब उन्होंने उत्पाद खरीदा तो हमारी कीमत उच्चतम नहीं थी, और उन्हें शुरू में एसी 150 केवीए डीजल जनरेटर सेट की गुणवत्ता की चिंता थी। लेकिन अब, वे चिंताएँ अनावश्यक लगती हैं। हमने ग्राहक को यह भी बताया कि हर बार जब हम उपकरण का एक टुकड़ा बेचते हैं, तो हम एक नया दोस्त बनाने की कोशिश कर रहे हैं, न कि बिक्री के बाद सेवा के बारे में अपनी चिंताओं को बढ़ाने के लिए।
